本公司為切實履行“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，保證向用戶提供高質的產品，并承諾一下服務條款：
1、向用戶提供合法生產經營資料證書（復印件），包括“企業法人營業執照”等。
2、產品配發檢驗合格證書和適量適用說明書，以確保用戶能正確使用我們公司的產品。
3、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
4、對于售后產品（自發貨日起的12個月內出現的質量問題），經本公司質管檢驗部門確認，確存在的產品質量問題的，按國家相關制度實行“包退、包換”，對由于其他原因造成的問題，本公司積極協助用戶予以解決。
5、定期走訪客戶、虛心接納客戶的質量改進建議。
6、公司內產品工藝、技術等作重大調整時，及時通知用戶，確保信息溝通。
用戶對產品操作或質量有疑問，可與本公司電話聯系，由公司售后技術服務人員協調進行解決。
熱誠歡迎廣大顧客對我公司的產品質量提出寶貴的改進建議。
我們堅守質量承諾、服務承諾和信譽承諾。興寧以“技術為基礎，管理為動力”這個文化追求，堅持專業化發展，依托技術、服務、品質之競爭優勢，深拓市場，立志成為百年企業。
公司的服務理念：誠信、用心、創新、共贏。
